成功人生勵志文章勵志名言勵志故事職場指南投資理財求職指南管理藝術其它
返回首頁

測試:你會管理“刺兒頭”員工嗎

來源: www.qkxogc.live 時間:2010-10-17 編輯: 人生感悟
測試:你會管理“刺兒頭”員工嗎

    企業管理中,總有一部分人會站到你的對立面,這些人狂妄自大,對組織管理造成威脅,被稱為“刺兒頭”員工。對管理者而言,如何處理與這些人之間的關系實在是一大挑戰。下面就通過測評來看一下你是否會管理“刺兒頭”員工吧!

    1.當員工以辭職或要揭發有關你的丑聞為武器來威脅時,你的反應是:A.不論受到何種威脅,都不會對對方業績的評價B.緩和對方情緒,愿意在一定范圍內考慮其要求C.接受“刺兒頭”的要求

    2.當員工抱怨“總是干一些不重要的工作”時,你的反應是:A.追問“總是”是什么意思,引導其發現事實并非如此B.直接指出不對其委以重任的原因C.立即將重要工作交給對方

    3.當反對派故意拖延工作以示抵制時,你的反應是:A.執行公司紀律,下達書面批評或將其調職B.通過做思想工作來化解矛盾C.暫時擱置

    4.對經常提出批評的反對者,你的反應是:A.與對方一起討論建設性批評的好處,并與破壞性批評進行對比B.對其批評進行控制C.接受反對者的批評

    5.對于擁有一定背景和資源的“刺兒頭”員工來說,你的處理方法是:A.若即若離,保持一定距離,若其犯錯絕不縱容B.不考慮背景,對待其像普通員工一樣C.為了維持背景關系,偶爾對其通融

    6.對于技藝上有優勢的“刺兒頭”員工,你的處理方式是:A.有意對這樣的員工進行“冷處理”,讓其體會團隊的力量B.一視同仁C.因為依賴其技藝,只好順著對方

    7.對散播不良情緒、有意跳槽的員工,你的處理方式是:A.如果員工去意已定,可以請其提前離開B.阻止其散播不良情緒C.暫時不管

    8.對于公司里的懷疑論者,你的是:A.阻止其使團隊士氣受挫,令其察覺自己的消極作用B.允許一部分的懷疑論者存在C.懷疑可以發現的漏洞,所以不干涉懷疑論者

    9.對于嘩眾取寵、傳播小道消息者,你的是:A.大力培養正面輿論,對其進行B.與其進行更多C.這是辦公室里的瑣事,無所謂

    10.對付或執行當中的反對派,你會:A.先鎮住對方,按照規則來辦事,并要求對方提供證據B.對其置之不理C.馬上考慮對方的意見

    測評結果:

  選A得3分,選B得2分,選C得1分,最后將分數加總。

  10—16分面對公司里與你意見或行為上相抵觸的“刺兒頭”員工,你的意見和行為方式常常會受到影響。你想為對方考慮,尋找兩全其美的平衡點,從而表現出很大的妥協性。但是你必須代表公司的利益,對“刺兒頭”員工進行管理,不然問題就會越來越多,最后導致組織分化。

  17—23分你是一個以緩和方式處理問題的人,建議你用行動來體現你的說服力,為這些高傲的“刺兒頭”員工樹立一個典范,讓這些人看看一個有權威的人是怎樣處理問題、實現團隊的。

  24—30分你有著干凈有力的行事風格,不拖泥帶水,同時也很會管理“刺兒頭”員工———做事講究方式方法,沒有因為要保持組織的純潔度,就一味打壓反對者。因此,盡管你的團隊里也有反對派,但你的團隊績效卻不錯。

    彩票怎么买